Вопрос ответ

Да, мы изготавливаем мебель под размеры вашего помещения. При проектировании учитываем особенности стен, углов и расположение коммуникаций. Работа начинается с замера, после которого мы разрабатываем проект и запускаем заказ в производство.

Да. По фотографии или образцу подберём подходящие оттенки и предложим варианты из доступных палитр. Это поможет сочетать новую мебель с существующей обстановкой.

Да, в проект можно включить радиусные фасады. Возможность их изготовления согласуем при разработке мебели.

Да, если предоставленная вами фурнитура подходит к конструкции мебели. Мы отвечаем за изготовление и сборку изделия, а гарантийные обязательства на саму фурнитуру остаются у её поставщика.

Да, мы можем изготовить дополнительные модули. Для этого потребуется провести замер и согласовать материалы.

Да, отдельные элементы можно изготовить, если они технически совместимы с вашей мебелью. При этом минимальная сумма заказа в нашей компании составляет 90 000 рублей.

Приглашайте специалиста, когда уже определена планировка и известно расположение техники, розеток и выводов воды. Для кухни оптимальный этап — после подведения коммуникаций, но до чистовой отделки. Так проще заранее учесть возможные нюансы и избежать переделок.

Оставьте заявку на сайте, свяжитесь с нами через мессенджер или позвоните. Мы согласуем с вами удобную дату и время приезда специалиста.

При заключении договора выезд дизайнера-замерщика по Москве и Московской области бесплатный. Если договор не заключается, стоимость замера составляет 2 000 рублей. Во время визита специалист также проконсультирует по удобству планировки, размещению техники и особенностям установки.

Да, мы можем подготовить визуализацию до оформления заказа, чтобы вы оценили внешний вид будущей мебели. Стоимость этой услуги начинается от 2 000 рублей и зависит от сложности проекта. Если вы заключаете договор, оплаченная сумма вычитается из стоимости заказа — в итоге визуализация становится бесплатной.

Да, после оплаченного замера мы предоставляем эскиз или 3D-проект, а также смету. При последующем заключении договора стоимость замера засчитывается в оплату заказа.

Нет, согласовать детали и заключить договор можно у вас дома во время замера. Если вам удобнее посетить салон, оформление возможно и там.

Изготовление занимает от 7 до 20 рабочих дней. Конкретный срок зависит от выбранных материалов и особенностей проекта.

Для запуска заказа в производство необходимо внести предоплату в размере 10%. Оставшаяся часть оплачивается после доставки мебели к вам домой.

Заказ можно оплатить картой, переводом или по безналичному расчёту. Детали оплаты уточняются при оформлении договора.

Доступна беспроцентная рассрочка на срок до 6 месяцев. Рассрочка на год не предусмотрена. Мы поможем с её оформлением.

Да, для комплексных заказов действуют скидки, размер которых зависит от общей стоимости:

• от 300 000 рублей — 10%;
• от 500 000 рублей — 15%.

Да, для клиентов, пришедших по рекомендации, предусмотрены бонусы или скидки до 10% от стоимости заказа.

Нет, доставка по Москве и всей Московской области бесплатная. Это относится и к адресам за МКАД в пределах региона.

В отдельных случаях мы можем согласовать отправку мебели транспортной компанией. При таком варианте организацию и расходы по логистике берёт на себя клиент.

Да, дату доставки можно перенести по предварительному согласованию. При необходимости организуем хранение готовой мебели, чтобы доставить её после подготовки помещения.

Сборкой и установкой занимаются наши штатные специалисты.

Иногда это возможно, если совпадают графики доставки и монтажной бригады. Однако на практике доставка и сборка в один день происходят редко.

Да, наши сборщики встраивают технику в соответствии с проектом и необходимыми посадочными размерами.

Подключение воды возможно по согласованию, если необходимые выводы уже подготовлены. Подключением газа занимается только лицензированная служба.

Монтаж выполняется поэтапно. Сначала устанавливаем кухонную мебель, затем проводим точный замер для столешницы и передаём её в производство. Готовую столешницу устанавливаем отдельно. Такой порядок позволяет точно подогнать её к углам и избежать зазоров.

Да, самостоятельная сборка допускается. Однако повреждения и дефекты, возникшие из-за такого монтажа, не покрываются гарантией. Мы рекомендуем доверить установку нашим специалистам.

Гарантия распространяется на корпуса, фасады, фурнитуру и выполненный нами монтаж в пределах условий договора. Сроки и подробные условия указаны в гарантийных обязательствах.

Да, мы изготавливаем торговую мебель по вашим размерам и техническому заданию.

Нет, с государственными заказами мы не работаем.